¿Cómo hablar con Avianca desde Colombia?

¿Cómo hablar con Avianca desde Colombia?

Si han reservado su vuelo con atencion con Avianca aérea línea desde Colombia, y de repente, a causa  de asunto importante quieren cancelar su vuelo desde Colombia o necesitan para rellanar el formulario de reembolso o tienen otra problema, pero no conocen que hacer. No hay ninguna problema, pueden comunicarse con el servicio al cliente de Avianca aérea línea desde Colombia.

Hay una lista de medios para comunicarse con el servicio al cliente de la aerolínea desde Colombia. Pueden encontrar todos los medios fáciles y útiles.

Hacer una llamada telefónica.

Los pasajeros pueden hacer una llamada gratuita para comunicarse con el representante de la aerolínea. Es una mejor manera para hablar con ellos y toman las respuestas. Después de marcar el numero de  Avianca Teléfono Colombia : 60 5 330-2030 (Barranquilla), 601 401 3434 (Bogotá)  o 1 (800) 284-2622, pueden seguir el sistema de IVR.

  • Pulso1- para obtener el reembolso.
  • Pulso2- para cambiar su destino de su viaje.
  • Pulso3- para seleccionar el asiento para su viaje.
  • Pulso4- si los pasajeros quieren la política de reembolso.
  • Pulso5-para comunicar con el representante de la Avianca aerolínea, le comunicaran lo antes de posible.  

A través de correo electrónico.

Si el servicio al cliente de la Avianca aérea línea no está disponible en la llamada, pueden escribir un correo. Hay algunos pasos para enviar un mensaje con respecto de sus dudas, problemas o sus quejas. Pueden seguir los pasos que menciona abajo citado para su ayuda.

  • Obtienen la dirección de correo electrónico de la aerolínea en su página oficial.
  • Entonces, pueden abrir la aplicación de correo electrónico y redacte un nuevo mensaje.
  • Pueden ingresar la dirección correo electrónico de la aerolínea en la sección de “para”.
  • Luego, pueden añadir el asunto el motivo por el que les mandan un correo electrónico.
  • En el correo, pueden escribir su problema o consulta con todo detalles.
  • Enviarlo a la aerolínea, le responderán tan pronto como sea posible.

Recuerda, pueden adjuntar todos los documentos de su vuelo con el correo para resolver sus dudas. Es una como prueba escrita.

A través de medias sociales.

Si los pasajeros creen que no es necesario para llamar el servicio al cliente de Avianca aérea línea, pueden elegir esta manera para mencionar sus dudas, dificultades de su vuelo. Es un opción avanzada para llegar a la asistencia de la aerolínea. En caso de duda, pueden puesto un tweet o un mensaje directo a identificadores como @AviancaAirline. Le comunicaran a la mayor brevedad.

Vía chat en vivo.

Si los pasajeros quieren ahorrar su tiempo, y necesitan consejo de expertos, pueden contactarse con el servicio al cliente de la aerolínea de esta forma de asistencia. Pueden obtener las soluciones de sus preguntas de cualquier lugar y en cualquier momento. Pueden utilizar esta manera del ordenador o su celular. Los pasajeros pueden encontrar los siguientes para su apoyo.

  • Los pasajeros visitan el sitio de web de Avianca aérea línea.
  • Pueden ver la opción de ‘conecta con nosotros’.
  • Pueden ir a la pagina próxima, donde, pueden seleccionar la opción de ‘chatea con nosotros’.
  • Los pasajeros pueden ingresar sus dudas en la caja de chat ahí.
  • Al fin de este, pueden empezar el chat con el servicio al cliente de la aerolínea y obtendrán pronto la respuesta.